Privacy Policy

EFFECTIVE DATE: January 31, 2025

Please read below and learn how Bimbo Bakeries USA, Inc. and its affiliates (“we”, “us”, or “our”) collect, protect, share and use your information. This includes information you provide on our websites, interactive features, applications, and social network pages ("Platforms"), and through other ways you may interact with us online and offline.

If you are a California resident, click here to view “Your California Privacy Rights” in Section 5, and our notice at collection for information provided pursuant to California law.

Quick Guide to Contents

1. INFORMATION WE COLLECT.

We collect, receive, and develop several categories of personal information about you, depending on the nature of your interactions with us. For example

We collect Contact Information. We collect contact information and identifiers such as your name, email, telephone number, social media account handles, and home address. If our Platform allows you to create an account, we collect a username and password from you. We also collect business contact information for our business customers, vendors and service providers, including a job title, company name, and business email or telephone number.

We collect Demographic Information. We may collect information such as your gender, birth date, and age.

We collect Location Information. We collect information about your general location, using your zip code and IP address.

We collect Audio, Visual, or Similar Information. We collect photos and videos you submit to us, including in connection with a promotion, or that you send to us through our Platforms. If you participate in a video call with us as part of a promotion prize, we may record that call. If you participate in a survey or focus group, we may record videos or take photos of you, including of your interactions with our products. At certain of our properties, we may collect photos and video footage using cameras for surveillance and security purposes. For certain Platform features, if you give permission, our Platform can access the camera and microphone on your device.

We collect Internet and Network Activity Information.

Usage Information. Whenever you visit or interact with the Platforms, we, as well as any third-party advertisers and/or service providers, may use a variety of technologies that automatically or passively collect information about how the Platforms are accessed and used ("Usage Information"). Usage Information may include browser type, device type, operating system, application version, the page served, the time, the preceding page views, and your use of features or applications on the Platforms, interactions with friends, and group activities.

Device Identifier. We automatically collect your IP address and other unique identifiers ("Device Identifier") for the device (computer, mobile phone, tablet or other device) you use to access the Platforms. A Device Identifier includes a number that is assigned to your device when you access a website or its servers, and we may identify your device by its Device Identifier.

Cookies; Pixel Tags. The technologies used on the Platforms to collect Usage Information, including Device Identifiers, may include but are not limited to: cookies (data files placed on a device when it is used to visit the Platforms), mobile analytics software and pixel tags (transparent graphic image, sometimes called a web beacon or tracking beacon, placed on a web page or in an email, which indicates that a page or email has been viewed). We collect information about users over time and across different websites through these technologies and tools when you use our Platforms. For example, we may look at what site you came from, or what site you visit when you leave us. We may look at search terms or other data you enter, mouse movements, keystrokes, clicks, links you access, or screen captures. Third parties help us collect personal information this way. For more information about these technologies, see the “Advertising/Behavioral Targeting; How to Opt Out” section below.

We collect Payment Information.If you make a purchase from us directly, we collect your credit card, billing address, and other payment details.

We collect Purchase and Preference Information. If you make a purchase from us directly, we collect information about your purchase history, shipping instructions, and product preferences. We also collect information about other offline transactions and shopping preferences.

We collect Employment-Related Information. When you apply for a job, we collect information you submit as part of your application and resume. This might include your work experience and previous employment, your education, your eligibility to work in the United States, languages you speak, and your salary expectations. It might also include information about non-compete or non-solicitation agreements you may have signed, or your relationship to any of our current employees. Certain job applications may ask additional questions specific to the position. If you apply for a job, you may choose to also voluntarily provide any of the following information: ethnicity, gender, disability status, and/or veteran status.

We collect and develop Inferences. Using the other pieces of personal information collected about you, we may draw inferences about you, reflecting what we believe to be your preferences, characteristics, predispositions, and attitudes.

We collect other information you submit or send. We collect other information you provide when you contact us, use our “chat” features, make a request, complete a survey, or participate in a promotion or focus group. Information you submit or send may fall into one or more of the other categories noted above. For example, if you win a prize in one of our promotions, we will collect a Social Security Number or other tax ID number. For our business contacts, we collect information you provide to us about your company, where it operates, and its products, websites, sales, sales channels, and funding. We may collect other information you provide to us about your business, including why you want to work with us and documents related to your company and products.

Sensitive Information. Some of the information described above may be considered “sensitive” under the laws of certain jurisdictions (including payment information, account login credentials, government ID numbers, and employment-related demographic information) (“Sensitive Information”). Whether information is Sensitive Information will depend on the laws of your jurisdiction.

2. HOW WE USE THE INFORMATION WE COLLECT

We use the categories of personal information referenced above for the following purposes:

We use information to provide you with products and services, and respond to your questions and requests. We use Contact Information, Internet and Network Activity Information, Location Information, Payment Information, Purchase and Preference Information, and Inferences to provide you with certain products and services, and to provide access to certain areas and features of the Platforms (such as your favorite products). We also use these categories of information to verify your identity, and to communicate with you, including about our relationship, your purchases, your activities on the Platforms and, in our discretion, changes to any of our policies. We use Contact Information, Purchase and Preference Information, Location Information, and Payment Information to process purchase transactions. We may also use Location Information for the purpose of providing you with certain features on the Platforms, including to find products at stores near you. Cookies may also use personal information to associate you with social networking sites like Facebook and Twitter and, if you so choose, enable interaction between your activities on the Platforms and your activities on such social networking sites.

We use information for marketing purposes, including for targeted advertising. For example, we may use personal information like Contact Information, Demographic Information, Location Information, Internet and Network Activity Information, Purchase and Preference Information, and Inferences to tailor content, advertisements, and offers we serve you. This information helps us keep our Platforms fresh and interesting to our visitors and allows us to tailor ad content to your interests (such as allowing us to select which ads or offers are most likely to appeal to you, based on your interests, preferences, location, or demographic information). To learn about your choices for these communications, read the “Your Privacy Rights, Choice and Access” section and the “Advertising/Behavioral Targeting; How to Opt Out” section, below.

We use information to evaluate and improve our products and services. We use all categories of personal information to make our Platforms, products, and services better. For example, we use Internet and Network Activity Information to analyze trends, track users' web page movements, help identify you, and gather broad demographic information for aggregate use. We, or our vendors, may place cookies or similar files on your device for analytics, Platform performance, and security purposes, and to facilitate site navigation.

We use information to comply with our obligations, administer our Platforms, and for internal operations. We may use all categories of personal information to keep the Platforms functional, to provide content on the Platform, to troubleshoot problems with the Platforms’ operations, and help diagnose problems with our servers. For example, a pixel tag may tell your browser to get content from another server. We may also use personal information to comply with our content license obligations.

We use information to conduct due diligence and transact with your company. If you are a business contact, we use information you provide to conduct due diligence regarding a product or service your company may offer. We may also use information in the context of providing or receiving a product or service to or from you and your company.

We use information for security purposes.For example, we may use all categories of personal information to protect our company, our customers, and our business partners. We also may use personal information to protect our company, our Platforms, or our services, as well as to detect and investigate activities that may be illegal, unauthorized, or prohibited (such as cyberattacks or fraudulent transactions).

We use information for hiring purposes. For example we use Contact Information and Employment-Related Information to review your job applications and contact you about employment opportunities. We may use certain Employment-Related Information for other statistical or analytical purposes in accordance with applicable law.

We use information to verify requests made pursuant to this Privacy Notice. We will use certain pieces of personal information, such as Contact Information, to verify your identity if you make requests pursuant to this Privacy Notice. The verification steps and the pieces of personal information that we request may vary depending on the sensitivity and nature of your request.

We use Sensitive Information for necessary or reasonably expected purposes – specifically, to provide you with products and services (i.e., to fulfill purchases and allow account logins), to evaluate your application for employment, for tax purposes, and as authorized by law.

We may use information as otherwise disclosed or permitted by law, or as we may notify you. For example, we will use your personal information for purposes we describe when you enter a contest or sweepstakes. We also use information for due diligence; as otherwise permitted or required by law, regulation, or court order; or if a government agency or investigatory body requests it. We may use de-identified or aggregated data for any purpose, unless prohibited by law. We do not attempt to re-identify de-identified data, except as permitted or required by law.

3. SOURCES OF INFORMATION

We collect personal information about you directly and indirectly, including from the following sources:

We collect personal information directly from you. For example, we collect Contact Information, Demographic Information, and Location Information if you enter a promotion. We collect Contact Information if you sign up for our email newsletter or create an account on certain of our Platforms. We collect Payment Information and Purchase and Preference Information if you make a purchase. We collect Contact Information and Employment-Related Information if you apply for a job. We also collect any personal information you provide if you make a request, respond to a survey, participate in a focus group, provide feedback, or contact us.

We collect personal information from you and your devices passively. We use tracking tools like browser cookies, web beacons, pixels, and tags to automatically collect information about you (including Internet and Network Activity Information, Demographic Information, Purchase and Preference Information, Inferences, and Location Information). Our advertising technology partners and analytics providers may also provide us with this information through these tools. We collect this information when you interact with our Platforms, our ads, or our emails that we or vendors send to you.

We receive personal information from vendors we hire to work on our behalf. For example, vendors that host or maintain our Platforms, help us fulfill purchases, run surveys, conduct focus groups, and send emails for us. These vendors may give us Contact Information, Demographic Information, Internet and Network Activity Information, Location Information, Payment Information, Purchase and Preference Information, and Inferences. Our employment and recruiting vendors give us Contact Information and Employment-Related Information. Our marketing agencies may also provide us with Contact Information, Demographic Information, Internet and Network Activity Information, Location Information, Payment Information, Purchase and Preference Information, and Inferences.

We may receive information about you from other sources, including third parties. For example, if you are on another website and you opt-in to receive information from us, that website will submit to us your Contact Information and other personal information you provide so that we may contact you as requested. You may also choose to participate in a third party application or feature (such as one of our Facebook or Twitter applications or a similar application or feature on a third party website) through which you allow us to collect (or the third party to share) information about you, including Contact Information, Internet and Network Activity Information, Location Information, and other information such as lists of your friends, "likes", comments you have shared, and groups. In addition, we may receive information about you if other users of a third party website give us access to their profiles and you are one of their "connections" or information about you is otherwise accessible through your "connections" web page, profile page, or similar page on a social networking or other third party website or interactive service.

We may combine information. We may supplement the information we collect about you with information from third parties in order to enhance our ability to serve you, to tailor our content to you and/or to offer you opportunities to purchase products or services that we believe may be of interest to you.

4. SHARING OF INFORMATION

We may share non-personal information, such as aggregate data and Usage Information with third parties. We may also share your information as disclosed at the time you provide your information, as set forth in this Privacy Notice and in the following circumstances:

We may share each category of personal information within the Bimbo Bakeries family of companies. This includes our subsidiaries, affiliates, and brands.

Vendors Providing Services On Our Behalf. We may share each category of personal information with vendors that perform functions on our behalf such as service providers that host or operate our Platforms, analyze data, or provide customer service; and agencies that administer our promotions, contests, sweepstakes, surveys or provide marketing or promotional assistance.

Business Partners and Marketing Companies. We may share Contact Information, Internet and Network Activity Information, Demographic Information, Purchase and Preference Information, Inferences, and Location Information with our sponsors, partners, advertisers or other third parties to provide you with product information and promotional and other offers. These third parties may co-sponsor or participate in our promotions, contests, and sweepstakes. These may be “powered by” partners or our partners on co-branded sites. We may also share the above categories of personal information with companies that help us with our marketing efforts, including social media platforms, advertising networks, data brokers, analytics companies, and ad tech companies. Some transfers of your personal information to our business partners and marketing companies may be viewed as a “sale” or “sharing” under certain state laws. To learn about your choices for these communications, read the “Your Privacy Rights, Choice and Access” section and the “Advertising/Behavioral Targeting; How to Opt Out” section, below.

Where you Direct us to Share your Information. While on our Platforms, or in other interactions with us, you may have the opportunity to opt-in to receive information and/or marketing offers from someone else or to otherwise consent to the sharing of your information with a third party, including social networking sites such as Facebook or Twitter. If you agree to have your personal information shared, your personal information will be disclosed to the third party and the personal information you disclose will be subject to the privacy policy and business practices of that third party.

With A Successor To All Or Part Of Our Business. In the event that we are involved in a bankruptcy, merger, acquisition, reorganization or sale of assets, any or all categories of personal information may be sold or transferred as part of that transaction. We may also share personal information with others as they conduct due diligence as part of our corporate changes.

To Comply With The Law, Or To Protect Ourselves, Our Customers, And Others. We may transfer and disclose any or all categories of personal information to third parties to comply with a legal obligation; when we believe in good faith that the law or a governmental authority requires it; if a government agency or investigatory body requests it; to verify requests or enforce our Terms of Use or other applicable policies; to address fraud, security or technical issues; to respond to an emergency; or otherwise to protect our rights or property or security of third parties, our customers, visitors to our Platforms, or the public. If you are the winner of a sweepstakes or contest, we may also share certain Contact Information with anyone who requests a winner’s list.

We may share personal information for other reasons we may describe to you from time to time, with your consent, or as permitted or required by law. We may share de-identified or aggregated data for any purpose, unless prohibited by law.

5. YOUR PRIVACY RIGHTS, CHOICE AND ACCESS.

You can opt out of our marketing. You may always direct us not to share your personal information with third parties for marketing purposes, not to use your personal information to provide you with information or offers, or not to send you newsletters, emails or other communications by: (i) sending us an email at usprivacy@grupobimbo.com; (ii) calling us at 1-800-984-0989; or (iii) following the “unsubscribe” or removal instructions in the communication that you receive. Your opt-out request will be processed within 30 days of the date on which we receive it.

You can control certain cookies and tracking tools we use. For details, see the “Advertising/Behavioral Targeting; How to Opt Out” section below.

You can make certain requests. We honor rights requests as and to the extent required under applicable laws, which may be based on your state of residence.

  • If you wish to modify, verify, correct, or delete any of your personal information, you (or your authorized agent) may contact us by email at usprivacy@grupobimbo.com, by calling us at 1-800-984-0989. You can also submit a deletion request here. In accordance with our routine record keeping, we may delete certain records that contain personal information you have submitted. We are under no obligation to store such personal information indefinitely and disclaim any liability arising out of, or related to, the destruction of such personal information. It may not always possible to completely remove or delete all of your information from our databases without some residual data because of backups and other reasons. If you wish to cancel your account or request that we no longer use your information to provide you services contact us at the above telephone number or email. We will retain and use your information as necessary and permitted by applicable laws – for example, to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
  • Residents of certain US states can ask for access to their personal information. If you live in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, or Virginia, you (or your authorized agent) can send us requests to access your personal information. We will provide access to your personal information in a portable and (to the extent technically feasible) a readily usable format. You can also request to confirm the processing of your personal information, to know the third parties to which we disclosed personal information (for Oregon and Minnesota residents), and to revoke your prior consent. To do so, contact us by email at usprivacy@grupobimbo.com, call us at 1-800-984-0989, or use our web form here.
  • Residents of certain US states can appeal our decisions. If you live in Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, and Virginia, you can appeal our decision if you are not satisfied with the outcome of your request. Please send appeals by email to usprivacy@grupobimbo.com with “Attention: Privacy Appeal” in the subject line.
  • Additional information: We will use commercially reasonable efforts to honor your request in accordance with applicable law, and we will verify your identity by email. If you have an authorized agent submit a request on your behalf, we may still verify your identity and their authority to submit a request for you. We will not discriminate against you for exercising any of the rights outlined in this Privacy Notice. We currently process certain requests from our business contacts only if they reside in California. California residents can also view additional information about their rights and our notice at collection below.

Your California Privacy Rights.

If you reside in California, you have the right to ask us one time each year if we have shared personal information with third parties for their direct marketing purposes. To make a request, please send us an email at usprivacy@grupobimbo.com, call us at 1-800-984-0989, or write to us at Bimbo Bakeries USA, Consumer Relations Department, P.O. Box 976, Horsham, PA 19044. Indicate in your letter or email subject line that you are a California resident making a “Shine the Light” inquiry.

If you reside in California, you have the right to make the following more specific requests with respect to your personal information. We will not discriminate against you for making any of these requests.

  • Know / Access – You have the right to request that we disclose to you the categories of personal information we collected about you, the categories of sources from which we collected the personal information, the categories of personal information we sold or disclosed, our business or commercial purpose for collecting, selling, or sharing the personal information, the categories of third parties to whom we disclosed the personal information, and the specific pieces of personal information we collected about you.
  • Deletion – You can request that we delete your personal information that we maintain about you, subject to certain exceptions.
  • Correct – You can ask us to correct inaccurate personal information that we maintain about you.
  • Opt Out – You can request to opt-out of the sale or sharing of your personal information by visiting our Do Not Sell or Share My Personal Information page. For purposes of this Privacy Notice, “sell” means the sale of your personal information to an outside party for monetary or other valuable consideration, and “sharing” means any disclosure of personal information (renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring, or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic or other means) to third parties for cross-contextual behavioral advertising purposes; in each case, subject to certain exceptions under California law. Your selections are specific to the device, website, and browser you are using, and are deleted whenever you clear your browser’s cache.
  • Financial Incentives – From time to time, we may offer financial incentives in connection with the collection or use of personal information. The material terms of the financial incentive will generally be presented to you at the time you sign up. You may withdraw from any financial incentive at any time by emailing us at usprivacy@grupobimbo.com.

Additional information: California residents can exercise these rights by emailing us at usprivacy@grupobimbo.com, calling us at 1-800-984-0989, writing to us, or by clicking the following links: for an access request, click here; for a deletion request, click here; and to opt out of sale or sharing, click here. We may deny certain requests, or fulfill a request only in part, based on our legal rights and obligations. For example, we may retain personal information as permitted by law, such as for tax or other record keeping purposes, to maintain an active account, and to process transactions and facilitate consumer requests. We will take reasonable steps to verify your identity prior to responding to your requests. The verification steps will vary depending on the sensitivity of the personal information and whether you have an account with us. California residents may designate an authorized agent to make a request on their behalf. When submitting the request, please ensure the authorized agent is identified as an authorized agent.

Additional disclosures: For purposes of exercising these rights, please note the following regarding how we collect and use your personal information as described in this Privacy Notice:

  • We may collect and use, for our business and commercial purposes, the following categories of personal information as set forth in applicable California law: Identifiers; payment information; Internet or other electronic network activity information; demographic information; characteristics of protected classifications under California or federal law; commercial information; professional or employment information; inferences; and geolocation data. For more information, see Section 1.
  • We collect and use these categories of personal information for the business and commercial purposes described in Section 2 of this Privacy Notice. We collect these categories of personal information from the sources described in Section 3 of this Privacy Notice. To the extent permitted by applicable law, we may disclose these categories of personal information for the business and commercial purposes described in Section 2 of this Privacy Notice to the categories of third parties described in Section 4 of this Privacy Notice.
  • We may “sell” or “share” the following categories of personal information: Identifiers; Internet or other electronic network activity; demographic information; commercial information; inferences; and geolocation data. California law defines “sell” and “sharing” broadly. Certain sharing of information might qualify as a “sale” or “sharing” under California law, even if the information is not exchanged for money. We may “sell” or “share” these categories of personal information to the social media platforms, advertising networks, analytics companies, and ad tech companies described in Sections 4 and 6 of this Privacy Notice (to the extent permitted by applicable law).

6. ADVERTISING/BEHAVIORAL TARGETING; HOW TO OPT-OUT.

We and our third-party advertising partners display targeted advertising, cross-context behavioral advertising, and interest-based advertising using information from cookies and tracking tools and inferences gathered about you over time and across websites, apps, or other platforms. These ads can be served on websites, on social media, in apps, and in emails. The ads may be based on your browsing habits, purchases, location, or online activities. The ads can be about our products or other companies’ products and services. We and our third-party partners gather information about you for this purpose from the cookies, pixels, tags, web beacons, and other tracking tools described in this Privacy Notice. Our partners might also link your name or email address to other information they collect.

As part of these practices, we also share information with third-party advertising partners though tracking tools on our Sites. These third-party partners include social media platforms, analytics companies, data brokers, and third-party advertisers. Personal information received by these third parties is also subject to their privacy policies. These third parties can share your information with others and use the information for their own marketing purposes or the marketing purposes of others. This may include the delivery of targeted advertising, cross-context behavioral advertising, and interest-based advertising. We do not control certain privacy settings and preferences maintained by our social media platform partners like Facebook and Twitter. If you wish to make changes to those settings and preferences, you may do so by visiting the settings page of the appropriate social media platform.

You can opt-out of sale / targeted advertising on our Platforms. You can opt out of the “sale” of your personal information, as well as certain types of “targeted advertising” on our Platforms (as these terms are defined under applicable laws and as described in this Privacy Notice). Your request will be processed and fulfilled in accordance with applicable laws. To make a request, click Do Not Sell or Share My Personal Information here, or in the footer of our Platforms.

You can control certain cookies and tracking tools. Your browser or device may give you the ability to control cookies or other tracking tools. How you do so depends on the browser. To control flash cookies, you can go here. Why? Because flash cookies cannot be controlled through your browser settings. The Digital Advertising Alliance also offers tools to opt out of certain interest-based advertising by visiting optout.aboutads.info and optout.privacyrights.info. If you block or reject cookies and tracking tools, certain features on our Platforms may not work, and not all of the tracking describe in this Notice will stop.

Our Do Not Track Policy: Some browsers have “do not track” features that allow you to tell a website not to track you. We will respond to opt-out preference signals to the extent required by law for your browser or device (such as Global Privacy Control, https://globalprivacycontrol.org/), but we cannot link this information to your account and we do not respond to “do not track” signals. Your selections are specific to the device, website, and browser you are using, and are deleted whenever you clear your browser’s cache.

Google Analytics: Our Platforms use Google Analytics, including certain advertising features to better understand our users, create audiences for our ads, and to evaluate and improve our Platforms. For more information on how to opt out for these tools, please visit https://tools.google.com/dlpage/gaoptout and http://www.google.com/safetycenter/tools/#manage-your-ads-preferences.

7. CHILDREN.

The Platforms are not directed to children under 16. We do not knowingly collect, use, sell, share, or disclose personally identifiable information from anyone under 16 years of age. If we determine upon collection that a user is under this age, we will not use or maintain his/her personal information without the parent/guardian's consent. If we become aware that we have unknowingly collected personally identifiable information from a child under the age of 16, we will make reasonable efforts to delete such information from our records.

8. SECURITY AND RETENTION OF YOUR INFORMATION.

We take information security seriously and use certain reasonable security measures to help protect your personal information. However, no electronic data transmission or storage of information can be guaranteed to be 100% secure. Please note that we cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us, and you use the Platforms and provide us with your information at your own risk.

We will retain information for as long as it is reasonably needed or permitted in light of the purposes for which we collected it. We also retain information as required by law. The criteria we use to determine our retention policies include the length of our relationship with you, your requests, your continued use of our Platforms, ongoing obligations such as contracts and services, and our legal obligations.

9. OTHER SITES.

The Platforms may contain links to other sites that we do not own or operate. This includes links from advertisers, sponsors and/or partners that may use our logo(s) as part of a co-branding or co-marketing agreement. We do not control, recommend or endorse and are not responsible for these sites or their content, products, services or privacy policies or practices. These other sites may send their own cookies to your device, they may independently collect data or solicit personal information and may or may not have their own published privacy policies. You should also independently assess the authenticity of any site which appears or claims that it is one of our Platforms (including those linked to through an email or social networking page).

The Platforms may make available chat rooms, forums, message boards, and news groups. Remember that any information that you disclose in these areas becomes public information and is not subject to the provisions of this Privacy Notice.

10. CONSENT TO PROCESSING AND TRANSFER OF INFORMATION.

The Platforms are governed by and operated in, and in accordance with the laws of the United States. We make no representation that the Platforms are governed by or operated in accordance with the laws of any other nation. Given that we are an international business, our use of your information necessarily involves the transmission of data on an international basis. If you are located in Mexico, the European Union, Canada or elsewhere outside of the United States, please be aware that information we collect may be transferred to and processed in the United States. By using the Platforms, or providing us with any information, you (a) acknowledge that the Platforms are subject to the laws of the United States, (b) consent to the collection, processing, maintenance and transfer of such information in and to the United States and other applicable territories in which the privacy laws may not be as comprehensive as or equivalent to those in the country where you reside and/or are a citizen, and (c) waive any claims that may arise under those laws.

11. CHANGES.

We may update this Privacy Notice to reflect changes to our information practices. If we make any material changes we will notify you by either email (sent to the e-mail address you have provided) or by means of a notice on our Platforms prior to the change becoming effective. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy practices.

12. CONTACT US.

If you have any questions or concerns about this Privacy Notice, our privacy practices, or your experiences with the Platforms, please contact us at usprivacy@grupobimbo.com.

Políticas de privacidad

FECHA DE VIGENCIA: 31 de enero de 2025

Lea la siguiente información y conozca cómo Bimbo Bakeries USA, Inc. y sus filiales («nosotros», «nos» o «nuestro/a») recopilan, protegen, comparten y usan sus datos. Estos datos incluyen los que usted nos proporciona en nuestros sitios web, funciones interactivas, aplicaciones y páginas de redes sociales («Plataformas»), y a través de otras formas en que usted puede interactuar con nosotros en línea y fuera de línea.

Si usted es residente en California, haga clic aquí para ver «Sus derechos de privacidad de California», en la Sección 5, y nuestro aviso de recopilación de información que se proporciona de conformidad con la legislación de California.

GUÍA RÁPIDA DEL CONTENIDO

  1. Información que recopilamos
  2. Cómo usamos la información que recopilamos
  3. Fuentes de información
  4. Intercambio de información
  5. Sus derechos de privacidad, elección y acceso
  6. Publicidad/segmentación conductual; cómo excluirse voluntariamente
  7. Niños
  8. Seguridad y retención de su información
  9. Otros sitios
  10. Consentimiento para el tratamiento y transferencia de información
  11. Cambios
  12. Póngase en contacto con nosotros

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS.

Recopilamos, recibimos y desarrollamos varias categorías de información personal sobre usted dependiendo de la naturaleza de sus interacciones con nosotros. Por ejemplo:

Recopilamos información de Contacto. Recopilamos datos de contacto e identificadores como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, cuentas de redes sociales y dirección particular. Si nuestra Plataforma le permite crear una cuenta, recopilamos su nombre de usuario y contraseña. Asimismo, recopilamos información de contacto comercial de nuestros clientes empresariales, proveedores y prestadores de servicios, incluido puesto de trabajo, nombre de la empresa y correo electrónico o número de teléfono profesional.

Recopilamos información Demográfica. Podemos recopilar información como su género, fecha de nacimiento y edad.

Recopilamos información de Ubicación. Recopilamos información sobre su ubicación general utilizando su código postal y su dirección IP.

Recopilamos información de Audio, visual o similar. Recopilamos fotos y videos que usted nos envía, incluidos los relacionados con una promoción, o que nos envía a través de nuestras Plataformas. Si participa en una videollamada con nosotros como parte del premio de una promoción, podemos grabar esa llamada. Si participa en una encuesta o en un grupo de discusión, podremos grabarle en video o tomar fotos de usted, incluidas sus interacciones con nuestros productos. En algunas de nuestras propiedades, podemos recopilar fotos y videos utilizando cámaras con fines de vigilancia y seguridad. Para determinadas funciones de la Plataforma, si usted lo autoriza, nuestra Plataforma puede acceder a la cámara y al micrófono de su dispositivo.

Recopilamos información de Actividad de Internet y de red.

Información de Uso. Siempre que visite o interactúe con las Plataformas, nosotros, así como cualquier tercero anunciante y/o proveedor de servicios, podemos utilizar diversas tecnologías que recopilan información de forma automática o pasiva sobre cómo se accede y utiliza la Plataforma («Información de Uso»). Esta información puede incluir tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, página servida, hora, vistas de página anteriores y el uso que usted haga de funciones o aplicaciones en las Plataformas, interacciones con amigos y actividades en grupo.

Identificador de dispositivo. Recopilamos automáticamente su dirección IP y otros identificadores únicos («Identificador de dispositivo») del dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo) que usted utilice para acceder a las Plataformas. Este identificador incluye un número que se asigna a su dispositivo cuando accede a un sitio web o a sus servidores y nos permite identificarlo.

Cookies; Etiquetas de píxeles. Las tecnologías utilizadas en las Plataformas para recopilar información de Uso, incluidos los Identificadores de dispositivo, pueden incluir, entre otras: cookies (archivos de datos que se colocan en un dispositivo cuando se utiliza para visitar las Plataformas), software de análisis de móviles y etiquetas de píxeles (imagen gráfica transparente, a veces denominada baliza web o baliza de seguimiento, que se coloca en una página web o en un correo electrónico e indica que ha sido vista/o). Cuando utiliza nuestras Plataformas, mediante estas tecnologías y herramientas recopilamos información sobre usted a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Por ejemplo, podríamos ver de qué sitio viene o qué sitio visita cuando nos deja. Podemos examinar los términos de búsqueda u otros datos que usted introduzca, movimientos del ratón, pulsaciones de teclas, clics, enlaces a los que acceda o capturas de pantalla. Socios terceros nos ayudan a recopilar información personal de esta manera. Para obtener más información sobre estas tecnologías, consulte la siguiente sección «Publicidad/segmentación conductual; cómo excluirse voluntariamente».

Recopilamos información de Pago. Si realiza una compra directamente, recopilamos su número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y otros detalles de pago.

Recopilamos información de Compras y preferencias. Si realiza una compra directament, recopilamos información sobre su historial de compras, instrucciones de envío y preferencias de productos. También recopilamos información sobre otras transacciones y preferencias de compra sin conexión.

Recopilamos información Laboral. Cuando usted solicita un trabajo, recopilamos la información que envía como parte de su solicitud y su currículum. Esto podría incluir su experiencia laboral y empleo anterior, formación académica, si reúne los requisitos para trabajar en Estados Unidos, idiomas que habla y expectativas salariales. También puede incluir información sobre acuerdos de no competencia o acuerdos de no intentar captar empleados que usted pueda haber firmado, o su relación con cualquiera de nuestros empleados actuales. Ciertas solicitudes de empleo pueden hacer preguntas adicionales específicas del puesto de trabajo. Si solicita un trabajo, puede optar por proporcionar voluntariamente cualquiera de los siguientes datos: origen étnico, género, condición de discapacitado y/o condición de veterano de guerra.

Recopilamos y desarrollamos Inferencias. Usando otros datos personales recopilados sobre usted podemos extraer inferencias que reflejan lo que creemos que son sus preferencias, características, predisposiciones y actitudes.

Recopilamos otra información que usted presente o envíe. Recopilamos otra información que usted nos proporcione cuando se ponga en contacto con nosotros, utilice nuestras funciones de «chat», presente una solicitud, conteste una encuesta o participe en una promoción. Por ejemplo, si gana un premio en una de nuestras promociones, recopilaremos un número de Seguridad Social u otro número de identificación fiscal. En nuestras Para nuestros contactos comerciales recopilamos información que usted nos proporcione sobre su empresa, dónde opera y sobre sus productos, sitios web, ventas, canales de venta y financiación. Podemos recopilar otra información que nos proporcione sobre su negocio, incluido el motivo por el que desea trabajar con nosotros y documentos relacionados con su empresa y productos.

Información sensible. Parte de la información descrita anteriormente puede considerarse «sensible» según las leyes de ciertas jurisdicciones (incluida información de pago, credenciales de inicio de sesión de cuenta, números de identificación oficiales e información demográfica relacionada con el empleo) («Información sensible»). Si la información es sensible o no dependerá de las leyes de su jurisdicción.

 

2. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Utilizamos las categorías de información personal mencionadas anteriormente a los siguientes efectos:

Utilizamos información para proporcionarle productos y servicios y dar respuesta a sus preguntas y solicitudes. Utilizamos información de Contacto, de Actividad de Internet y de red, de Ubicación, de Pago y de Compras y preferencias, así como Inferencias, para prestarle ciertos productos y servicios, y para proporcionarle acceso a determinadas áreas y funciones de las Plataformas (por ejemplo, sus productos favoritos). También utilizamos estas categorías de información para verificar su identidad y para comunicarnos con usted, incluso sobre nuestra relación, sus compras, su actividad en las Plataformas y, a nuestra discreción, sobre cambios en cualquiera de nuestras políticas. Utilizamos información de Contacto, de Compras y preferencias, de Ubicación y de Pago para procesar transacciones de compra. También podemos utilizar información de Ubicación con el fin de proporcionarle ciertas funciones en las Plataformas, incluido para encontrar productos en tiendas cercanas a usted. Las cookies también pueden utilizar información personal para asociarlo a usted a sitios de redes sociales como Facebook y Twitter y, si así lo desea, permitir la interacción entre su actividad en las Plataformas y su actividad en dichas redes.

Utilizamos información a efectos de marketing, incluida publicidad dirigida. Por ejemplo, podemos usar información personal como la de Contacto, Demográfica, de Ubicación, de Actividad de Internet y de red, de Compras y preferencias e Inferencias para adaptar el contenido, los anuncios y las ofertas que le servimos. Esta información nos ayuda a mantener nuestras Plataformas originales e interesantes para nuestros visitantes y nos permite adaptar el contenido de los anuncios a sus intereses (como seleccionar qué anuncios u ofertas tienen más probabilidades de atraerle a usted según sus intereses, preferencias, ubicación o información demográfica). Para conocer sus opciones para estas comunicaciones, lea las siguientes secciones «Sus derechos de privacidad, elección y acceso» y «Publicidad/segmentación conductual; cómo excluirse voluntariamente».

Utilizamos información para evaluar y mejorar nuestros productos y servicios. Utilizamos todas las categorías de información personal para mejorar nuestras Plataformas, productos y servicios. Por ejemplo, utilizamos información de Actividad de Internet y de red para analizar tendencias, hacer un seguimiento de los movimientos del usuario en la página web, ayudar a identificarlo a usted y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Nosotros, o nuestros proveedores, podemos colocar cookies o archivos similares en su dispositivo a efectos de análisis, de rendimiento de la Plataforma y de seguridad, así como para facilitar la navegación por el sitio.

Utilizamos información para cumplir nuestras obligaciones, administrar nuestras Plataformas y para operaciones internas. Podemos usar todas las categorías de información personal para mantener funcionales las Plataformas, proporcionar contenido en ellas, solucionar problemas con sus operaciones y para ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores. Por ejemplo, una etiqueta de píxel puede decirle a su navegador que obtenga contenido de otro servidor. También podemos usar información personal para cumplir nuestras obligaciones relacionadas con las licencias del contenido.

Utilizamos información para llevar a cabo el proceso de debida diligencia y realizar transacciones con su empresa. Si usted es un contacto comercial, utilizamos la información que proporcione para ejecutar la debida diligencia con respecto a un producto o servicio que su empresa pueda ofrecer. También podemos usar información en el contexto de proporcionar o recibir un producto o servicio para o de usted y su empresa.

Utilizamos información a efectos de seguridad. Por ejemplo, podemos utilizar todas las categorías de información personal para proteger a nuestra empresa, a nuestros clientes y a nuestros socios comerciales. También podemos usar información personal para proteger a nuestra empresa, nuestras Plataformas o nuestros servicios, así como para detectar e investigar actividades que puedan ser ilegales, no autorizadas o prohibidas (como ataques cibernéticos o transacciones fraudulentas).

Utilizamos información a efectos de contratación.Por ejemplo, utilizamos información de Contacto e información Laboral para revisar sus solicitudes de empleo y ponernos en contacto con usted acerca de oportunidades de empleo. Podemos utilizar cierta información Laboral a otros efectos estadísticos o analíticos de conformidad con la legislación vigente.

Utilizamos información para verificar solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso de privacidad. Utilizaremos ciertos datos personales, como información de Contacto, para verificar su identidad si usted presenta alguna solicitud conforme a este Aviso de privacidad. Los pasos de verificación y los datos personales que solicitamos pueden variar dependiendo de la sensibilidad y naturaleza de su solicitud.

Utilizamos información Sensible a los efectos necesarios o razonablemente esperados, en particular, para proporcionarle productos y servicios (es decir, para consumar compras y permitir inicios de sesión de cuenta), para evaluar su solicitud de empleo, a efectos fiscales y como autorice la ley.

Podemos usar información como de otra forma se divulgue o permita la ley o como se lo notifiquemos. Por ejemplo, utilizaremos su información personal a los efectos que describamos cuando se inscriba en un concurso o sorteo. También utilizamos información a efectos de diligencia debida, como de otra forma permita o requiera la ley, la reglamentación o una resolución judicial, o si lo solicita un organismo oficial o de investigación. Podemos utilizar datos anonimizados o agregados a cualquier efecto, salvo que lo prohíba la ley. No intentamos identificar datos que hayan sido anonimizados, excepto como permita o exija la ley.

3. FUENTES DE INFORMACIÓN

Recopilamos información personal sobre usted directa e indirectamente, incluso de las siguientes fuentes:

Recopilamos información personal directamente de usted. Por ejemplo, recopilamos información de Contacto, Demográfica y de Ubicación si usted se inscribe en una promoción. Recopilamos información de Contacto si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico o crea una cuenta en algunas de nuestras Plataformas. Recopilamos información de Pago y de Compras y preferencias si realiza una compra. Recopilamos información de Contacto y Laboral si solicita un trabajo. También recopilamos cualquier información personal que proporcione si realiza una solicitud o se pone en contacto con nosotros.

Recopilamos de forma pasiva información personal de usted y de sus dispositivos. Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies de navegador, balizas web, píxeles y etiquetas para recopilar automáticamente información sobre usted (incluida información de Actividad de Internet y de red, Demográfica, de Compras y preferencias, Inferencias e información de Ubicación). Nuestros socios de tecnología publicitaria y proveedores de análisis también pueden proporcionarnos esta información a través de estas herramientas. Recopilamos esta información cuando usted interactúa con nuestras Plataformas, con nuestros anuncios o con los correos electrónicos que nosotros o los proveedores le enviamos.

Recibimos información personal de proveedores que contratamos para trabajar en nuestro nombre. Por ejemplo, los proveedores que alojan o mantienen nuestras Plataformas, que nos ayudan a consumar compras y que envían correos electrónicos por nosotros pueden proporcionarnos información de Contacto, Demográfica, de Actividad de Internet y de red, de Ubicación, de Pago y de Compras y preferencias, así como de Inferencias. Nuestros proveedores de empleo y reclutamiento nos facilitan información de Contacto y Laboral. Nuestras agencias de marketing también pueden proporcionarnos información de Contacto, Demográfica, de Actividad de Internet y de red, de Ubicación, de Pago, de Compras y preferencias e Inferencias.

Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluidos terceros. Por ejemplo, si usted está en otro sitio web y se apunta para recibir información de nosotros, ese sitio web nos enviará su información de Contacto y otros datos personales que proporcione para que podamos comunicarnos con usted como sea necesario. También puede optar por participar en una aplicación o función de terceros (como una de nuestras aplicaciones de Facebook o Twitter o una aplicación o función similar en un sitio web de terceros) a través de la cual usted nos permite recopilar (o que el tercero comparta) información sobre usted, incluida información de Contacto, de Actividad de Internet y de red, de Ubicación y otra información, como listas de sus amigos, «me gusta», comentarios que usted haya compartido y grupos. Además, podemos recibir información sobre usted si otros usuarios de un sitio web de terceros nos dan acceso a su perfil y usted es una de sus «conexiones» o si la información sobre usted es accesible a través de la página web de sus «conexiones», de la página de su perfil o de una página similar en una red social u otro sitio web o servicio interactivo de terceros.

Podemos combinar información. Podemos complementar la información que recopilamos sobre usted con información de terceros para mejorar nuestra capacidad de servirle, adaptar nuestro contenido a usted y/o ofrecerle oportunidades para comprar productos o servicios que creamos que pueden ser de su interés.

4. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Podemos compartir con terceros información no personal, como datos agregados e información de Uso. También podemos compartir su información como se revele en el momento en que usted la proporcione, como se establece en este Aviso de privacidad y en las siguientes circunstancias

Podemos compartir cada categoría de información personal dentro de la familia de empresas de Bimbo Bakeries. Esto incluye nuestras subsidiarias, filiales y marcas.

Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre. Podemos compartir cada categoría de información personal con proveedores que realizan funciones en nuestro nombre, como proveedores de servicios que alojan u operan nuestras Plataformas, analizan datos o prestan servicio al cliente; y agencias que administran nuestras promociones, concursos, sorteos, encuestas o brindan asistencia comercial o promocional.

Socios comerciales y empresas de marketing. Podemos compartir información de Contacto, de Actividad de Internet y de red, Demográfica, de Compras y preferencias, Inferencias e información de Ubicación con nuestros patrocinadores, socios, anunciantes u otros terceros para proporcionarle a usted información de productos y ofertas promocionales y otras. Estos terceros pueden copatrocinar o participar en nuestras promociones, concursos y sorteos. Estos pueden ser socios «con tecnología de» o nuestros socios en sitios de marca compartida. También podemos compartir las anteriores categorías de información personal con empresas que nos ayudan en nuestros esfuerzos de marketing, incluidas plataformas de redes sociales, redes publicitarias, intermediarios de datos, empresas de análisis y empresas de tecnología publicitaria. Algunas transferencias de su información personal a nuestros socios comerciales y empresas de marketing pueden verse como una «venta» o «intercambio» en virtud de determinadas leyes estatales. Para conocer sus opciones para estas comunicaciones, lea las siguientes secciones «Sus derechos de privacidad, elección y acceso» y «Publicidad/segmentación conductual; cómo excluirse voluntariamente».

Cuando usted nos indique que compartamos su información. Mientras se encuentre en nuestras Plataformas, o en cualquier otra interacción con nosotros, usted puede tener la oportunidad de inscribirse para recibir información y/u ofertas de marketing de otras personas o de dar su consentimiento para que se comparta su información con un tercero, incluidos sitios de redes sociales como Facebook o Twitter. Si acepta que se comparta su información personal, esta se revelará a terceros y estará sujeta a la política de privacidad y las prácticas de negocio de dicho tercero.

Con un sucesor de la totalidad o parte de nuestro negocio. En caso de que nos veamos implicados en una quiebra, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, alguna o todas las categorías de información personal puede(n) ser vendida(s) o transferida(s) como parte de dicha transacción. También podemos compartir información personal con otros cuando lleven a cabo la diligencia debida como parte de nuestros cambios corporativos.

Para cumplir la ley o para protegernos a nosotros, a nuestros clientes y a otros. Podemos transferir y revelar a terceros alguna o todas las categorías de información personal para cumplir una obligación legal, cuando creamos de buena fe que la ley o una autoridad oficial lo requiere, si lo solicita un organismo oficial o de investigación, para verificar solicitudes o hacer cumplir nuestros Términos de uso u otras políticas vigentes, para abordar cuestiones de fraude, seguridad o técnicas, para responder a una emergencia o de otra manera para proteger nuestros derechos o propiedad o la seguridad de terceros, de nuestros clientes, de visitantes de nuestras Plataformas o del público. Si usted es el ganador de un sorteo o concurso, también podemos compartir cierta información de Contacto con cualquier persona que solicite una lista de ganadores.

Podemos compartir información personal por otras razones que podamos describirle puntualmente, con su consentimiento o como permita o requiera la ley. Podemos compartir datos anonimizados o agregados a cualquier efecto, salvo que lo prohíba la ley.

5. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD, ELECCIÓN Y ACCESO.

Usted puede excluirse voluntariamente de nuestro marketing. En cualquier momento puede indicarnos que no compartamos su información personal con terceros a efectos de marketing, que no utilicemos su información personal para proporcionarle información u ofertas o que no le enviemos boletines informativos, correos electrónicos u otras comunicaciones: (i) enviándonos un correo electrónico a usprivacy@grupobimbo.com, (ii) llamándonos al 1-800-984-0989 o (iii) siguiendo las instrucciones para «cancelar la suscripción» o de eliminación que encontrará en la comunicación que reciba. Su solicitud de exclusión voluntaria se procesará dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que la recibamos.

Usted puede controlar ciertas cookies y herramientas de seguimiento que utilizamos. Para obtener más detalles, consulte la siguiente sección «Publicidad/segmentación conductual; cómo excluirse voluntariamente».

Usted puede hacer ciertas solicitudes.

  • Si desea modificar, verificar, corregir o eliminar parte de su información personal, usted (o su agente autorizado) puede comunicarse con nosotros por correo electrónico en usprivacy@grupobimbo.com o llamándonos al 1-800-984-0989. También puede enviar una solicitud de eliminación aquí. De acuerdo con nuestro procedimiento rutinario de mantenimiento de registros, podemos eliminar determinados registros que contenga información personal que usted haya enviado. No estamos obligados a almacenar indefinidamente dicha información personal y declinamos cualquier responsabilidad que resulte o esté relacionada con su destrucción. Es posible que no siempre sea posible quitar o eliminar por completo toda su información de nuestras bases de datos sin que queden algunos datos residuales debido a las copias de seguridad y a otras razones. Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestros servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de usar su información para proporcionarle servicios, póngase en contacto con nosotros en el número de teléfono o correo electrónico arriba indicados. Conservaremos y utilizaremos su información como sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
  • Los residentes de ciertos estados de Estados Unidos pueden solicitar el acceso a su información personal. Si vive en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, usted (o su agente autorizado) puede enviarnos una solicitud para acceder a su información personal. Proporcionaremos acceso a esta información en un formato portátil y (en la medida que sea técnicamente posible) fácilmente utilizable. También puede solicitar que confirmemos el tratamiento de su información personal, conocer los terceros a los que hemos divulgado información personal (para residentes en Oregón y Minnesota) y revocar su consentimiento previo. Para hacerlo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en usprivacy@grupobimbo.com, llámenos al 1-800-984-0989 o utilice nuestro formulario web aquí.
  • Los residentes de ciertos estados de Estados Unidos pueden recurrir nuestras decisiones. Si usted vive en Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Tennessee, Texas y Virginia, puede recurrir nuestra decisión si no está satisfecho con el resultado de su solicitud. Envíe el recurso por correo electrónico a usprivacy@grupobimbo.com con el texto «Attention: Privacy Appeal» en la línea del asunto.
  • Información adicional: Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para atender su solicitud de acuerdo con la legislación vigente y verificaremos su identidad por correo electrónico. Si es un agente autorizado quien envíe una solicitud en su nombre, aún podemos verificar la identidad de usted y la autorización de aquél para hacerlo. A usted no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de los derechos que se describen en este Aviso de privacidad. Actualmente, solo procesamos ciertas solicitudes de nuestros contactos comerciales si residen en California. Los residentes de California también pueden ver a continuación información adicional sobre sus derechos y nuestro aviso en el momento de recopilarla.

Sus derechos de privacidad en California

Si usted reside en California, tiene derecho a preguntarnos una vez al año si hemos compartido información personal con terceros a efectos de marketing directo de estos. Para hacer una solicitud, envíenos un correo electrónico a usprivacy@grupobimbo.com, llámenos al 1-800-984-0989 o escríbanos a Bimbo Bakeries USA, Departamento de Relaciones con el Consumidor, P.O. Box 976, Horsham, PA 19044. Indique en la línea del asunto de su carta o correo electrónico que usted es residente en California que realiza una consulta «Shine the Light» (Arrojar luz).

Si reside en California, usted tiene derecho a realizar las siguientes solicitudes más específicas con respecto a su información personal. No lo discriminaremos por hacer alguna de estas solicitudes.

  • Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos las categorías de información personal que recopilamos sobre usted, las categorías de fuentes de las que recopilamos la información personal, las categorías de información personal que hemos vendido o revelado, nuestra finalidad empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir la información personal, las categorías de terceros a quienes revelamos la información personal y los datos personales concretos que recopilamos sobre usted.
  • Eliminación: Usted puede solicitar que eliminemos la información personal que mantengamos sobre usted con sujeción a determinadas excepciones.
  • Corrección: Usted puede solicitarnos que corrijamos la información personal inexacta que mantengamos sobre usted.
  • Exclusión voluntaria: Usted puede solicitar ser excluido de la venta o intercambio de su información personal visitando nuestra página No vender ni compartir mi información personal. A efectos de este Aviso de privacidad, «vender» significa la venta de su información personal a una parte externa por una contraprestación monetaria u onerosa, y «compartir» significa cualquier revelación de información personal (alquiler, divulgación, revelación, distribución, puesta a disposición, transferencia o comunicación oral, por escrito o por medios electrónicos u otros) a terceros a efectos de publicidad conductual contextual; en cada caso, con sujeción a determinadas excepciones en virtud de la legislación de California. Las elecciones que usted haga son específicas para el dispositivo, sitio web y navegador que esté utilizando, y se eliminan cada vez que borre la caché de su navegador.
  • Incentivos económicos: Puntualmente podemos ofrecer incentivos económicos en relación con la recopilación o uso de información personal. Los términos materiales del incentivo económico generalmente se le presentarán en el momento en que se registre. Usted puede retirarse de cualquier incentivo económico en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a usprivacy@grupobimbo.com.

Información adicional: Los residentes de California pueden ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a usprivacy@grupobimbo.com, llamándonos al 1-800-984-0989, enviándonos una carta o haciendo clic en los siguientes enlaces: para una solicitud de acceso, haga clic aquí, para una solicitud de eliminación, haga clic aquí, y para excluirse voluntariamente de la venta o intercambio, haga clic aquí. Podemos denegar ciertas solicitudes, o atender una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos retener información personal como permita la ley, por ejemplo, a efectos fiscales u otros de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa y para procesar transacciones y facilitar solicitudes de consumidores. Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de dar respuesta a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán según la sensibilidad de la información personal y si usted tiene una cuenta con nosotros. Los residentes de California pueden designar a un agente autorizado para hacer una solicitud en su nombre. Al enviar la solicitud, asegúrese de que el agente autorizado esté identificado como tal.

Revelaciones adicionales: A efectos de ejercer estos derechos, tenga en cuenta lo siguiente con respecto a cómo recopilamos y usamos su información personal como se describe en este Aviso de privacidad:

  • Podemos recopilar y usar, a nuestros efectos empresariales y comerciales, las siguientes categorías de información personal como estipula la legislación vigente de California: Identificadores, información de Pago, de Actividad de Internet o de otra red electrónica e información Demográfica, características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación federal o de California, información comercial, información profesional o de empleo, inferencias y datos de geolocalización. Para obtener más información, consulte la Sección 1.
  • Recopilamos y utilizamos estas categorías de información personal a los efectos empresariales y comerciales que se describen en la Sección 2 de este Aviso de privacidad. Recopilamos estas categorías de información personal de las fuentes descritas en la Sección 3 de este Aviso de privacidad. En la medida que permita la legislación vigente, podemos revelar estas categorías de información personal a los efectos empresariales y comerciales que se describen en la Sección 2 de este Aviso de privacidad a las categorías de terceros descritas en la Sección 4 de este Aviso de privacidad.
  • • Podemos «vender» o «compartir» las siguientes categorías de información personal: Identificadores, actividad de Internet o de otra red electrónica, información demográfica, información comercial, inferencias y datos de geolocalización. La legislación de California define «vender» y «compartir» en términos generales. Ciertos intercambios de información podrían reunir los requisitos de «venta» o «intercambio» en virtud de la legislación de California, incluso si la información no se intercambia por dinero. Podemos «vender» o «compartir» estas categorías de información personal a las plataformas de redes sociales, redes publicitarias, empresas de análisis y empresas de tecnología publicitaria que se describen en las Secciones 4 y 6 de este Aviso de privacidad (en la medida que permita la legislación vigente).

6. PUBLICIDAD/SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL; CÓMO EXCLUIRSE VOLUNTARIAMENTE.

Nosotros y nuestros socios publicitarios terceros mostramos publicidad dirigida, publicidad conductual entre contextos y publicidad basada en intereses utilizando información de cookies y de herramientas de seguimiento e inferencias recopiladas sobre usted a lo largo del tiempo y en sitios web, aplicaciones u otras plataformas. Estos anuncios se pueden publicar en sitios web, en redes sociales, en aplicaciones y en correos electrónicos. Los anuncios pueden basarse en sus hábitos de navegación, compras, ubicación o actividades en línea. Los anuncios pueden ser sobre nuestros productos o los productos y servicios de otras empresas. Nosotros y nuestros socios terceros recopilamos información sobre usted para este propósito de las cookies, píxeles, etiquetas, balizas web y otras herramientas de seguimiento que se describen en este Aviso de privacidad. Nuestros socios también pueden vincular su nombre o dirección de correo electrónico a otra información que recopilen.

Como parte de estas prácticas, también compartimos información con socios publicitarios terceros a través de herramientas de seguimiento en nuestros Sitios. Estos socios terceros incluyen plataformas de redes sociales, empresas de análisis, intermediarios de datos y anunciantes externos. La información personal que reciben estos terceros también está sujeta a sus políticas de privacidad. Pueden compartir su información con otros y utilizarla a sus propios efectos de marketing o de marketing de otros. Esto puede incluir la entrega de publicidad dirigida, publicidad conductual entre contextos y publicidad basada en intereses. Nosotros no controlamos determinados ajustes y preferencias de privacidad que mantienen nuestros socios de plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter. Si desea realizar cambios en esos ajustes y preferencias, puede hacerlo visitando la página de configuración de la plataforma de redes sociales correspondiente.

Usted puede excluirse voluntariamente de la venta/publicidad dirigida de nuestras Plataformas. Puede excluirse de la «venta» de su información personal, así como de ciertos tipos de «publicidad dirigida» de nuestras Plataformas (pues estos términos se definen de conformidad las leyes vigentes y como se describe en este Aviso de privacidad). Su solicitud será procesada y atendida de acuerdo con las leyes vigentes. Para realizar una solicitud, haga clic en No vender ni compartir mi información personal aquí, o en el pie de página de nuestras plataformas

Usted puede controlar determinadas cookies y herramientas de seguimiento. Su navegador o dispositivo puede darle la capacidad de controlar las cookies u otras herramientas de seguimiento. La forma de hacerlo depende del navegador. Para controlar las cookies flash, puede ir aquí. ¿Por qué? El motivo es que las cookies flash no se pueden controlar mediante los ajustes de su navegador. La Alianza de Publicidad Digital también ofrece herramientas para excluirse de determinada publicidad basada en intereses visitando optout.aboutads.info y optout.privacyrights.info. Si bloquea o rechaza las cookies y las herramientas de seguimiento, es posible que no trabajen ciertas funciones de nuestras Plataformas y que no se detenga todo el seguimiento que se describe en este Aviso.

Nuestra Política de no realizar seguimiento: Algunos navegadores tienen funciones de «no realizar seguimiento» que le permiten decirle a un sitio web que no supervise la actividad que usted realice. Responderemos a las señales de preferencia de exclusión voluntaria en la medida que requiera la ley para su navegador o dispositivo (como Global Privacy Control, https://globalprivacycontrol.org/), pero no podemos vincular esta información a su cuenta y no respondemos a señales «no realizar seguimiento». Las elecciones que usted haga son específicas para el dispositivo, sitio web y navegador que esté utilizando, y se eliminan cada vez que borre la caché de su navegador.

Google Analytics: Nuestras Plataformas utilizan Google Analytics, incluidas ciertas funciones publicitarias, para conocer mejor a nuestros usuarios, crear audiencias para nuestros anuncios y evaluar y mejorar nuestras Plataformas. Para obtener más información sobre cómo excluirse voluntariamente de estas herramientas, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout y http://www.google.com/safetycenter/tools/#manage-your-ads-preferences.

7. MENORES.

Las Plataformas no están dirigidas a menores de 16 años. No recopilamos, usamos, vendemos, compartimos ni revelamos intencionadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 16 años. Si al recopilar la información determinamos que un usuario es menor de esta edad, no usaremos ni mantendremos su información personal sin el consentimiento de sus progenitores/tutores. Si nos damos cuenta de que de forma inconsciente hemos recopilado información de identificación personal de un menor de 16 años, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros registros.

8. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de la información y utilizamos ciertas medidas de seguridad razonables para ayudar a proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión electrónica de datos o el almacenamiento de información sean 100 % seguros. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita y usted utiliza las Plataformas y nos proporciona su información bajo su propia responsabilidad.

Retendremos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario o esté permitido en vista de las finalidades para las que la recopilamos. También retenemos información según exija la ley. Los criterios que utilizamos para determinar nuestras políticas de retención incluyen la duración de nuestra relación con usted, sus solicitudes, su uso continuo de nuestras Plataformas, obligaciones en curso, como contratos y servicios, y nuestras obligaciones legales.

9. OTROS SITIOS.

Las Plataformas pueden contener enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni operamos. Esto incluye enlaces de anunciantes, patrocinadores y/o socios que pueden usar nuestro(s) logotipo(s) como parte de un acuerdo de personalización de marca conjunta o de co-marketing. No controlamos, recomendamos ni refrendamos, y no somos responsables de, estos sitios ni su contenido, productos, servicios o políticas o prácticas de privacidad. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a su dispositivo, pueden recopilar datos o solicitar información personal de forma independiente y pueden tener o no publicadas sus propias políticas de privacidad. Usted también debe evaluar de forma independiente la autenticidad de cualquier sitio que parezca o afirme que es una de nuestras Plataformas (incluidas las vinculadas a través de un correo electrónico o una página de redes sociales).

Las Plataformas pueden poner a disposición salas de chat, foros, tablones de mensajes y grupos de noticias. Recuerde que cualquier información que usted revele en estas áreas se vuelve de dominio público y no está sujeta a las disposiciones de este Aviso de privacidad.

10. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN.

Las Plataformas se rigen y operan de conformidad con las leyes de Estados Unidos. No hacemos ninguna declaración de que las Plataformas se rijan u operen de acuerdo con las leyes de algún otro país. Dado que somos una empresa internacional, nuestro uso de su información implica necesariamente la transmisión de datos a escala internacional. Si se encuentra en México, la Unión Europea, Canadá o en otro lugar fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos puede transferirse a Estados Unidos y realizarse allí su tratamiento. Al utilizar las Plataformas, o al proporcionarnos cualquier información, usted: (a) reconoce que las Plataformas están sujetas a las leyes de Estados Unidos, (b) da su consentimiento para la recopilación, tratamiento, mantenimiento y transferencia de dicha información en y hacia Estados Unidos y otros territorios aplicables en los que las leyes de privacidad pueden no ser tan completas o equivalentes a las del país donde usted resida y/o sea ciudadano, y (c) renuncia a cualquier reclamación que pueda surgir en virtud de dichas leyes.

11. CAMBIOS.

Podemos actualizar este Aviso de privacidad para que refleje cambios introducidos en nuestras prácticas informativas. Si realizamos algún cambio significativo, antes de que entre en vigor se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado) o por medio de un aviso en nuestras Plataformas. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener información actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.

12. PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS.

Si tiene alguna pregunta o motivo de preocupación sobre este Aviso de privacidad, sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre su experiencia con las Plataformas, póngase en contacto con nosotros en usprivacy@grupobimbo.com.